ÖDEME

İptal ve İade

Başarısız ödeme

Başarısız veya ödeme sağlayıcısı tarafından onaylanmayan işlemlerde sponsorluk aktive edilmez.

Hatalı veya mükerrer ödeme

Teknik hata nedeniyle mükerrer tahsilat oluşması halinde işlem incelenerek uygun tutar ödeme yöntemine iade edilir.

Aktive edilmiş dijital hizmet

Sponsorluk görünürlüğü dijital ortamda sağlanan bir hizmettir. İade talepleri hizmetin aktivasyon durumu, kullanım süresi ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

İade başvurusu

İade veya ödeme itirazlarında iletişim sayfasındaki kanallar üzerinden sipariş/işlem bilgileri ile başvuru yapılabilir.